这是全球首个赛博店员主题潮品店,由众擎机器人、京东之家和深业上城三方联合打造,由人形机器人担任赛博店员,不仅可以主动与顾客互动,提供商品讲解、需求推荐等服务。众擎联合创始人兼市场总经理姚淇元介绍称,目前担任导购员的机器人是众擎PM01,它已经离开了遥控器,可以自主感知周围环境,并在环境中完成导览和讲解。亚汇网从官方获悉,其店内共配备了5个机器人店员,它们轮流上岗,回答的话术经过专业训练,每周都在不断升级迭代。“它们不知疲惫,感情饱满,能顶小10个人类员工;它们不再是一个消费品,而是一个‘有灵魂’的导购员。机器人做店员不仅成本更低,还能带来流量效应和示范效应。”相关阅读:《《《《广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。
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