美团回应“外卖骑手能屏蔽顾客”：设置后 365 天内不会接到相应用户订单、后续将进一步推广

感谢亚汇网网友亚汇网参考网传截图获悉，骑手在订单结束后的48小时内可在订单页评价用户(支持匿名评价)，如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景，可在评价页面勾选“不再为该顾客送餐”快捷屏蔽用户，或在骑手App中“接单设置页面-接单工具模块-屏蔽顾客”中选择顾客进行屏蔽（提交相关证据审核通过后即可屏蔽成功，最多可同时保持屏蔽两个用户）。对此，美团骑手客服人员回应“老板联播”称，这是最近新增的功能，具体以页面显示信息为准，如果有屏蔽用户需求，可以在App接单设置页面选择订单屏蔽顾客，设置后365天之内不会接到该用户的订单，目前这一功能目前已在多个城市开放，后续也会进一步推广，但不确定具体时间。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。